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塔迪兰电信公司成功收购EasyRun公司呼叫中心软件业务 |
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2012年9月4日,专注于统一通信的以色列塔迪兰电信公司宣布成功收购Easyrun呼叫中心产品的技术和知识产权。Easyrun公司的EPIC技术能够完美的与塔迪兰电信的统一通信平台融为一体,预计在近期将向市场推出。
自1991年推出以来在,Easyrun提供了强大和直观的网络电话呼叫中心解决方案,可以运行在PBX或IP PBX平台。这些解决方案允许用户添加一个多媒体呼叫中心而无需对现有的电话设施作大规模的改变。Easyrun在全球安装了超过3000个客户,而这些客户也将更广泛的体验塔迪兰电信的统一通信解决方案。 塔迪兰电信公司的总裁及首席执行官Eldad Barak说:“对于塔迪兰在全球10多万的用户来说,这是重要的信息,通过塔迪兰的解决方案,现在可以提供一个基于IP的从终端到终端的具有强大的呼叫中心技术的解决方案。”
同时用户可以在电话中选择电子邮件、聊天作为联系人选项,Easyrun的无缝集成的产品和方便的呼入和呼出电话管理使用户能够轻松的应对销售活动和实时处理客户的订单。
关于塔迪兰电信:
以色列塔迪兰电信合伙有限公司是以色列大型工业集团施罗莫(Shlomo)集团全资子公司,有近50年的历史。是全球领先的综合业务通信平台的开发商和制 造商,成功地设计、开发、制造和销售了Coral系列产品,为全球四十多个国家和地区的客户提供了近2000万端口的综合性通信解决方案。 塔迪兰能够为企业和运营商提供话音、数据、视频通信先进应用的设备、高效的通信解决方案。塔迪兰系列产品的品牌为Coral,以其统一平台、统一软件为特征的,具有可靠、稳定性能特点和灵活多样的解决方案而闻名于业界。 在中国,塔迪兰电信在北京设立了北京代表处,在云南昆明,于1993年成立合资公司——昆明塔迪兰电信设备有限公司,其两大中国投资方为中国电信云南电信网信实业集团有限公司、云南新兴投资有限公司(红塔集团子公司)。 通过近20年在中国市场的努力,塔迪兰电信在酒店、政府、商业企业、电网、轨道交通、核电等领域获得广泛应用。 关于长沙万阳机电科技有限公司:
长沙万阳机电科技有限公司,是昆明塔迪兰电信设备有限公司在华中地区的总代理,在总部的领导下,长沙万阳机电科技有限公司近年来拥有不小的业绩。内蒙古霍煤鸿骏集团旗下的铝电厂,重庆利川杨东河水电站,湖北崔家营航电枢纽工程,埃塞FAN项目机电设备-通讯系统,柬埔寨西哈三依中文网努克港3*135MW燃煤电厂工程等等,从南到北,从国内到国外,这些都是由长沙万阳机电科技有限公司中标,并提供设备和售后安装调试。 |